本ページは、ご導入前のお客様を対象としたよくあるご質問をまとめたページです。

ご導入について

  • Q.

    評価制度がない(未整備の)状態でも「人事評価ナビゲーター」を利用できますか?

    A.
    はい、ご利用いただけます。
    人事評価ナビゲーターでは、評価制度が未整備の中小企業様向けに、そのまま使える「評価項目パッケージ」をご用意しています。また、約1,700件の支援実績を持つ日本経営のコンサルタントによる「人事制度構築コンサルティング」も提供しており、企業様の状況に合わせてゼロからの段階的な導入・クラウド化が可能です。
  • Q.

    現在の自社の評価制度をそのままシステム化・運用できますか?

    A.
    はい、現在ご利用中の独自の評価制度をもとにシステム運用が可能です。既存の評価フローや段階設定に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
    なお、特殊な制度など一部システム上で完全再現が難しいケースもございますが、その際は「どのように運用を工夫すればスムーズにシステム化できるか」を含め、最適な代替案や効率的なフローをご提案させていただきます。
  • Q.

    現在Excelや紙で運用している評価シートを移行できますか?

    A.
    はい、現在ご利用中のExcelや紙の評価シートをもとにシステム設定が可能です。
    評価項目のウェイト(点数)やシート構成をクラウド上でできる限り再現しながら、ペーパーレス化を実現します。これにより、評価シートの配布・回収・集計・進捗管理にかかる業務工数を大幅に効率化できます。
  • Q.

    Excel運用から人事評価システムへ移行する企業は多いですか?

    A.
    はい、多くの中小企業様がExcel運用からの移行(DX化)を実現されています。
    特に「未提出者の回収漏れ」「手作業による集計ミス」「最新版のファイル管理が煩雑」といった、人事部門や評価者の課題をきっかけにクラウドシステムを導入されるケースが多数を占めています。
  • Q.

    契約からシステムの導入・運用開始までどれくらいかかりますか?

    A.
    お問い合わせ・ご契約からご利用開始まで、最短約2週間でスピーディに導入可能です。 現在の評価制度の有無や、システムへの初期設定内容(目標設定や評価項目のボリューム)によって期間は変動いたします。
  • Q.

    どのような業種・規模の企業で利用されていますか?

    A.
    中小企業様を中心に、医療機関(病院・クリニック)、介護施設、製造業、サービス業など、幅広い業界・業種で導入されています。職種が細かく分かれている法人様でも使いやすい設計です。
  • 機能について

  • Q.

    人事評価だけでなく、社員の「人事管理」もシステムで行えますか?

    A.
    はい、可能です。
    社員の基本情報や異動履歴、保有資格などを一元管理できる人事管理機能をご利用いただけます。評価データと人事情報をひとつのシステムで紐づけて管理できるため、バラバラのExcel管理から脱却し、人事業務を大幅に効率化できます。
  • Q.

    どのような人事評価手法(MBOなど)に対応していますか?

    A.
    「目標管理(MBO評価)」「行動評価(コンピテンシー評価)」「職務評価(スキルチェック)」など、主要な評価手法に幅広く対応しています。
    企業様ごとの人事戦略や評価制度に合わせて、システム上で柔軟に組み合わせて設定することが可能です。
  • Q.

    部署や職種、等級(役職)ごとに異なる評価シートを設定できますか?

    A.
    はい、可能です。
    営業、事務、専門職など、部署や職種、または等級ごとに異なる評価項目・ウェイトを持たせた評価シートをそれぞれ設定することができます。
  • Q.

    病院の看護師や介護施設の介護職など、専門職向けの職種別評価にも対応できますか?

    A.
    はい、対応可能です。
    病院や介護福祉施設など、多様な専門職が在籍し、複雑な評価基準を持つ組織でのシステム運用実績が豊富にあります。
  • Q.

    評価結果のデータ分析やばらつきの確認はできますか?

    A.
    はい、可能です。
    部署別や等級ごとの評価傾向、一次評価者・二次評価者間の点数のばらつきをシステム上で可視化できます。これにより、甘辛調整などの最終判定がスムーズになり、公平な評価運用の実現に活用できます。
  • Q.

    過去の評価履歴はシステムに蓄積されますか?

    A.
    はい、過去の評価結果データを蓄積・管理できます。
    従業員ごとの過去の評価比較や、昇給・昇格・賞与検討時の参考データとして一元管理が可能です。
  • Q.

    フィードバック面談の記録は残せますか?

    A.
    はい、システム上に記録可能です。
    評価に対するフィードバック内容や、日常の行動観察メモ(フリーコメント等)を残すことができ、納得感のある評価と人材育成(コミュニケーション)をサポートします。
  • Q.

    評価結果を給与計算や賞与査定に連携・活用できますか?

    A.
    はい、可能です。
    システムで確定した最終的な評価ランクや点数をCSVデータ等で出力し、給与や賞与決定時の査定データとしてお使いの給与システム等で活用していただけます。
  • 操作性・運用について

  • Q.

    ITツールに不慣れな現場の管理職や従業員でも利用できますか?

    A.
    はい、問題なくご利用いただけます。
    「人事評価ナビゲーター」は、評価を定着させるために迷わず入力できるシンプルな画面設計を採用しています。ITシステムの操作に慣れていない現場の方でも直感的に利用しやすいと高い評価をいただいております。
  • Q.

    導入時、全従業員向けの操作説明会や分厚いマニュアルは必要ですか?

    A.
    基本的な入力操作が非常にシンプルなため、複雑な操作マニュアルを一から読み込まなくても直感的に運用できる設計です。
    導入ハードルが低く、必要に応じて操作レクチャーのサポートも提供しております。
  • Q.

    テレワーク・リモートワーク環境でも人事評価業務は可能ですか?

    A.
    はい、クラウド型(SaaS)システムのため、インターネット環境さえあれば自宅や外出先など、場所を問わずログインして評価入力や進捗管理が可能です。
  • Q.

    スマートフォンやタブレット端末からでもログイン・入力できますか?

    A.
    はい、ご利用いただけます。
    対応するWebブラウザ環境であれば、PCだけでなくスマートフォンやタブレットからもアクセス可能なため、PCを持たない現場スタッフの自己評価入力などにも適しています。
  • 料金について

  • Q.

    システムの利用料金は月額いくらからですか?

    A.
    月額5,500円(税込)という業界最安水準からご利用いただけます。
    ご利用されるアカウント人数や、必要となるオプション内容によって月額費用が変動いたしますので、詳細はお気軽にお見積りをご依頼ください。
  • Q.

    なぜ初期費用や月額料金がこんなに安いのですか?他社の格安システムとの違いは何ですか?

    A.
    約1,700件の支援実績を持つコンサルティング事業の安定した基盤があるため、システム単体で過剰な利益を上げる必要がないからです。
    他社の人事システムは多額の開発費や広告宣伝費を回収するために利用単価を上げる傾向にありますが、日本経営グループは57年間黒字を続ける事業基盤があります。中小企業の皆様へ貢献したいという思いから広告費を抑え、さらに「評価と人材育成に絶対必要な機能」のみに絞って開発コストを最適化していることが、この圧倒的な低価格の理由です。
  • Q.

    導入前に無料トライアルやデモ画面の確認はできますか?

    A.
    はい、実際の画面や操作感をお試しいただけるデモ・トライアル環境をご用意しております。 現場での使いやすさを事前にご確認いただいた上で、安心してご導入いただけます。
  • サポートについて

  • Q.

    導入初期の設定や運用開始までのサポート体制はどうなっていますか?

    A.
    はい、専任スタッフによる手厚いサポートがございます。
    システムの初期設定方法のレクチャーから、従業員様がスムーズに運用を開始できるまでのプロセスを伴走して支援いたします。
  • Q.

    人事評価システムだけでなく、評価制度自体の見直しや相談もできますか?

    A.
    はい、もちろん可能です。
    弊社は単なるシステム会社ではなく、約1,700件の支援実績を誇る人事コンサルティング会社です。その専門ノウハウをもとに、最新の理論に基づいた制度設計や、運用改善のコンサルティングにも対応しております。
  • Q.

    他社の人事コンサルティングサービスやシステム会社と何が違うのですか?

    A.
    「使いやすいシステム」と「運用を見据えた制度構築のコンサルティング」が一体化している点です。
    システムを売って終わりではなく、約1,700件の実績を持つ人事コンサルのプロとして、評価制度が現場に正しく定着し、人材育成に繋がるまで伴走支援できるのが弊社の最大の強みです。
  • Q.

    導入後(運用開始後)のサポート体制について教えてください。

    A.
    ご利用開始後も、回数や時間に制限なく電話やメールでの操作に関するお問い合わせ対応、WEBでの操作レクチャーなどの充実したカスタマーサポートを提供しております。
  • Q.

    評価者向けの研修や、社員教育に使えるコンテンツはありますか?

    A.
    はい、ございます。
    システム導入企業様は、評価の基本や面談の進め方などを学べる「研修動画サイト」を自由にご視聴いただけます。これを評価者研修(eラーニング)として活用することで、教育コストや手間をかけずに、評価スキルの底上げやばらつき防止が可能です。
  • セキュリティついて

  • Q.

    プライバシーマーク(Pマーク)やISOなどの第三者認証は取得していますか?

    A.
    弊社は2023年5月23日付で「プライバシーマーク」を取得しており、個人情報の適切な保護体制を整えております。
    厳格な基準のもとでお客様の大切な人事・評価データをお預かりいたしますので、安心して「人事評価ナビゲーター」をご利用いただけます。(※ISOにつきましては、現在のところ取得予定はございません)
  • Q.

    セキュリティ対策や通信時の暗号化はどうなっていますか?

    A.
    通信データはすべてSSL/TLSという仕組みで暗号化して送受信を行っています。
    クラウド上で人事データを扱うため、個人情報や評価結果などの重要な通信内容は安全に保護され、第三者による盗聴や改ざんを防ぐ万全のセキュリティ環境を構築しています。
  • Q.

    システムを利用できる推奨Webブラウザを教えてください。

    A.
    最新のセキュリティ環境を維持するため、主要な最新ブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefoxなど)でのご利用を推奨しています。詳細な動作環境はお問い合わせください。
  • 他システム連携について

  • Q.

    給与システムや労務管理システムなど、他システムとの連携は可能ですか?

    A.
    はい、汎用的なCSVデータによる出力・連携が可能です。
    また、API連携機能としては現在「総務人事奉行クラウド(OBC社)」との連携に対応しております。
  • その他

  • Q.

    「人事評価ナビゲーター」はどのような課題を持つ企業におすすめですか?

    A.
    以下のような課題・ニーズをお持ちの中小企業様に特に推奨しています。
    ・Excel(エクセル)や紙での人事評価運用に限界を感じている
    ・評価システムの導入にかかるコスト(初期費用・月額費用)を最小限に抑えたい
    ・人事部門や管理職の評価業務(配布・回収・集計)の工数を大幅に削減したい
    ・これから自社に合った適切な人事評価制度を構築・整備したい
    ・医療機関や介護施設など、職種が多く複雑な組織運用を行っている
  • Q.

    「タレントマネジメントシステム」との違いは何ですか?どちらを導入すべきか迷っています。

    A.
    大きな違いは「導入目的」です。
    人事評価ナビゲーターは「人事評価と育成」に特化しており、タレマネ特有の複雑な配置転換機能はあえて削ぎ落としています。中小企業が多機能なタレマネを入れても「機能が多くて使いこなせない」と形骸化するケースが非常に多いため、「現場が迷わず評価でき、社員の成長に繋げること」が優先であれば、シンプルで無駄のない当システムをおすすめします。
  • Q.

    クラウド人事評価システムを導入する最大のメリットは何ですか?

    A.
    評価業務にかかる物理的な時間(シートの回収、進捗確認、集計、分析など)を劇的に削減できることです。
    これにより、人事担当者や管理職は「事務作業」から解放され、本来注力すべき「部下とのフィードバック面談」や「評価データを活用した組織改善・人材育成」という本質的な業務に時間を使うことができるようになります。
  • Q.

    販売代理店(パートナー)制度はありますか?

    A.
    代理店制度をご用意しております。
    社会保険労務士様や経営コンサルタント様など、顧問先企業への人事評価システム導入をご検討されているパートナー様向けのご案内がございます。詳細な提携条件やメリットにつきましては、こちらをご確認ください。